Son güncelleme: 05.11.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır.
1. Veri sorumlusu
- BEM Boğaziçi Eğitim Ltd. Şti. (köşk39 markası)
- Adres: Yeşil Köşk, Küçük Çamlıca Cd. No:39, Üsküdar / İstanbul
2. Hangi verileri işliyoruz?
Bekleme listesi ve iletişim formu
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon, e-posta (isteğe bağlı)
- Tercihler: ilgilendiğiniz atölyeler, size uygun saatler, yazdığınız not
Kayıt ve ödeme
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta
- Fatura: fatura adresi, varsa T.C. kimlik ya da vergi numarası
- İşlem: seçtiğiniz seans, kişi sayısı, ödeme tutarı ve durumu, sipariş numarası
- Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Ödeme, bankanın 3D Secure sayfasında işlenir.
WhatsApp, Instagram ve e-posta
- Bize yazdığınızda adınız, numaranız ya da kullanıcı adınız ve mesajlarınız
Site kullanımı
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri
- Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca onay verirseniz çalışır. Ayrıntılar Çerez politikasında.
3. Neden işliyoruz ve hukuki sebebi ne?
- Kaydınızı almak, seansı düzenlemek, size hatırlatma ve değişiklik bildirmek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Fatura düzenlemek, muhasebe ve vergi kayıtlarını tutmak: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Bekleme listesindeki talebinize dönmek, yer açılınca haber vermek: talebinizle ilgili işlem için meşru menfaat (m.5/2-f).
- Sorularınızı yanıtlamak, şikâyetlerinizi çözmek: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
- Site güvenliği ve hata takibi: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Duyuru ve kampanya mesajları (SMS, WhatsApp, e-posta): yalnızca açık rızanız ve ticari elektronik ileti onayınızla.
- Ölçüm ve reklam çerezleri: yalnızca açık rızanızla.
- Hukuki taleplerin takibi: bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması (m.5/2-e).
4. Kimlere aktarıyoruz?
- Ödemeyi işleyen bankaya ve ödeme kuruluşuna
- Barındırma hizmeti aldığımız şirkete (Türkiye’de yerleşik)
- E-posta gönderim hizmeti sağlayıcısına
- Mali müşavirimize ve e-fatura hizmet sağlayıcısına
- Seansı veren eğitmene, yalnızca katılımcı listesi için gereken ad ve kişi sayısı kadar
- Talep etmeleri halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
WhatsApp ve Instagram (Meta) üzerinden yazışmalar ile onay verdiğiniz ölçüm ve reklam araçları (Google Analytics, Meta Pixel) yurt dışında sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak, uygun güvencelerle ya da gerektiğinde açık rızanıza dayanarak yapılır.
5. Nasıl topluyoruz?
Verilerinizi sitedeki formlar, ödeme sayfası, çerezler ve bize yazdığınız mesajlar aracılığıyla, elektronik ortamda topluyoruz.
6. Ne kadar saklıyoruz?
- Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (genellikle 10 yıl).
- Mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtları: 3 yıl.
- Bekleme listesi bilgileri: 2 yıl ya da siz silinmesini isteyene kadar.
- Ticari ileti onayı: onayınızı geri alana kadar. Onay kaydı, geri alındıktan sonra 3 yıl.
- Süre bitince verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bilgi istemek
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenmek
- Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini istemek
- Verilerin silinmesini ya da yok edilmesini istemek
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini istemek
- Otomatik analizle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini istemek
Başvurunuzu yukarıdaki e-posta adresine, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz.
8. Rızanızı geri almak
Duyuru mesajı onayınızı ve çerez onayınızı istediğiniz an geri alabilirsiniz. Mesajlardaki “iptal” bağlantısını kullanmanız ya da bize yazmanız yeterli. Çerez tercihinizi sitenin altındaki çerez ayarlarından değiştirebilirsiniz.