Son güncelleme: 05.11.2026
Atölye seanslarımız belirli bir tarih ve saatte yapılır. Bu nedenle yasal cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, m.15). Aşağıdaki kurallar köşk39’un size tanıdığı iptal imkânıdır.
Siz iptal ederseniz
- Seanstan en az 72 saat önce: Ücretin tamamını iade ederiz. İsterseniz iade yerine sizi başka bir seansa alırız.
- 72 saatten az kala: İade yapamıyoruz.
- Yerinizi devretmek: Gelemeyecekseniz yerinizi bir yakınınıza devredebilirsiniz. Seanstan önce adını bize bildirmeniz yeterli. Devralan kişi 16–70 yaş arası bir hanım olmalıdır.
- Seansa gelmezseniz: İade yapılmaz.
Biz iptal edersek
- Eğitmen gelemezse, katılım yetersiz kalırsa ya da zorunlu bir sebep olursa seansı iptal edebilir ya da erteleyebiliriz.
- Size hemen haber veririz.
- Ücretin tamamını iade ederiz ya da sizi başka bir seansa alırız. Seçim sizin.
Nasıl iptal edilir?
Sipariş numaranızla birlikte bize yazın:
- E-posta: info@kosk39.com
- Instagram: @koskotuzdokuz
72 saatlik süre için mesajınızın bize ulaştığı saat esas alınır.
İade ne zaman yapılır?
- İade hakkı doğduktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız karta iade ederiz.
- Tutarın kartınıza yansıması bankanıza göre birkaç gün sürebilir.
- Taksitli ödemelerde iade, bankanızın kurallarına göre taksitlere yansıtılır.
Satıcı
Satıcı bilgileri Mesafeli satış sözleşmesinde yer alır.